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2007年05月20日(Sun)▲ページの先頭へ
■パソコンの電源が勝手にはいってしまうトラブル!


昨日のパソコンサポート

朝になったらパソコンが勝手に起動してしまうので直してほしいとのこと。

早速訪問したらまだ新しいNECのデスクトップ一体型のパソコン。
ああ、やっぱりとおもいました。
NECのTV機能が付いたパソコンにはSmartVisionというソフトがインストールされていますので、TVの番組表の設定で自動的にパソコンが起動して最新の番組表を受信しする設定になっているとこのように朝7時に電源が入るんですね。

とりあえず、TVは見ないとのことですので、番組表の受信や予約関係の設定を無効にして終わらせてきました。

年配の人にはTV機能の設定などは説明書をみてもなかなか理解できませんね。

NECのサポートのページにはこのようにQ&Aでのっていますね。

この現象は、予約録画・予約視聴・番組表受信などの各種予約設定を行っていると発生します。異常動作ではありません。

各種予約設定を行っていると、予約時刻の約8分前にパソコンが自動的で起動し、予約に備えます。

一度、各種予約設定を予約録画・予約視聴・番組表受信などの予約内容を確認してください。

さらにマニュアルにもパソコンの電源が勝手にはいってしまう。
と取扱説明書のQ&Aのところにもかいてありましたが、なかなかそこまでは見ませんね。
NECの場合はフリーダイアルもあるので、お金を掛けたくなれば、先ずはサポートに電話してみることをお勧めします。

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2006年10月19日(Thu)▲ページの先頭へ
■マイクロソフトが答える 「Microsoft Office Q & A 集」紹介! 
マイクロソフトのサポートのホームページ には、皆さんがパソコンで困ったときに知りたい情報が、かなり詳しく記載されていますが、利用したことはありますか?

Windowsの調子が悪いときやOfficeの使い方がわからないなんていうことを解決してくれる頼もしいサイトです。

又、楽しい会話形式の初心者向けサポート技術情報もあります⇒ でこぼこ PC とーく
特に私もPCサポートの仕事をしていますので、そこのサイトはいろいろと利用して助かっています。

又、パソコンを教えている人にもアドレスを教えて、お気に入りにいれてもらって、少しでも自分で解決できるように知識をつけてもらうようにしています。

但し、インターネットでは面倒なんていう人には、「マイクロソフトが答える Microsoft Office Q & A 集」シリーズの書籍が販売されていますので、是非こちらも利用してみてください。

「マイクロソフトが答える Microsoft Office Q & A 集」シリーズは、毎月数千件もの問い合わせを受けているサポート チームが、質問の多い順にまとめた Microsoft Office 製品の公式ガイドブックです。手順ごとに画面写真を掲載して詳細に解説しているので、大変わかりやすくなっています。もう悩みともお別れです!

「マイクロソフトが答える Microsoft Office Q & A 集」大特集!


■書籍
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2006年07月01日(Sat)▲ページの先頭へ
■活用していますか? Microsoft Office Q & A 集
Word での問い合わせランキング ベスト 10 と、その中から第 1 位を丸ごと掲載します。書籍でどのように掲載されているかを、実際に確かめてみてください。また 3 位と 5 位の中から、それぞれひとつ解答を紹介します。そのほかにどんな質問があるかは、全 73 問を紹介した目次ページがありますので、そちらで確認してみてください。

「マイクロソフトが答える Microsoft Office Q & A 集」大特集!

「マイクロソフトが答える Microsoft Office Q & A 集」シリーズは、毎月数千件もの問い合わせを受けているサポート チームが、質問の多い順にまとめた Microsoft Office 製品の公式ガイドブックです。手順ごとに画面写真を掲載して詳細に解説しているので、大変わかりやすくなっています。もう悩みともお別れです!


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2006年02月11日(Sat)▲ページの先頭へ
■Windows XP で画面を見やすくする方法 !
最近のパソコンは17インチ以上の画面が多くなってきています。

購入時には17インチで「1280×1024ドット」に設定されているので文字が 結構小さくて見にくいという人が多いです。

特に年配のひとは。
「1024×768ドット」にすると画面のアイコンがゆがんでみえます。

各メーカーではそれぞれ、画面を見やすくするソフトをインストールしていますが それだけですとその部分だけ大きくなりバランスがよくないんですね?

NECは「LiquidView」富士通は「@拡大ツール」などありますが、わたしはあまりこれは利用していません。

そこで画面のプロパティで変更して文字全体を大きくして使用すると結構見やすいです。

デスクトップ上のアイコンの文字やメニューの項目などを大きくすることができます

手順

1.デスクトップの何もないところで右クリック

2.プロパティをクリック



3.「設定」タブをクリックし、「詳細設定」をクリックします。



4.「全般」タブをクリックし、「DPI 設定」ボックスの一覧から「大きなサイズ」をクリックします。



5.「OK」をクリックします


6.「はい」をクリックします。



7.OKをクリックします。



8.「閉じる」をクリックします。


9.すぐに再起動する場合は「はい」をクリックします。後で再起動する場合は「いいえ」をクリックします。

■ここへ来た人はこんなところも見ています!!




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2005年08月01日(Mon)▲ページの先頭へ
●フィッシング時代”のメール「べからず」集
色々と世間で問題になっている「フィッシング詐欺」。

普通のメールマガジンが「フィッシング」と間違われるなんてことが結構出てきているみたいですね。

そこで本稿では,専門家の意見などを基に,“フィッシング全盛時代”におけるビジネス・メールの注意点をまとめた。

【ポイント】

■脅かさない,むやみに個人情報を聞かない

■HTMLメールをむやみに使わない
■リンクで嘘をつかない
■いいかげんなドメイン名を使わない
■異なるドメインからは送信しない
■送信ドメイン認証やデジタル署名を使う
■分かりやすいポリシーを提示する


「フィッシングに名前をかたられると信用が失われる。フィッシャに狙われないようなメールおよびWebサイトの運用を心がけることが重要」(岡田氏)。現在では,ユーザーばかりではなく企業にとってもメールは大きなリスクの一つになっている。本当に必要なメール・サービスならともかく,惰性で提供しているメール・サービスは,いますぐ止めたほうが賢明だ。

と締めています。

↓↓詳しくはこちらで
“フィッシング時代”のメール「べからず」集 「 IT Pro より 」

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2005年07月30日(Sat)▲ページの先頭へ
夏休みの子どもにローマ字学習とタイピング練習を同時にチャレンジさせよう
さまざまな練習モードを備えたローマ字入力タイピング練習ソフト。
ローマ字学習とタイピング練習を同時にできるため、夏休みに入った子どもにもってこい。出題時に、日本語と一緒にローマ字による表記も表示されるので、『これはローマ字でどう書くのかな?』といったときにも表示どおりに入力すればOKだ。
レベルは初級・中級・上級の3段階が用意されており、初級では簡単な単語、中級では問題が画面上部から落ちてくる“落ちモノ”系のゲーム風、上級では句読点や括弧を含んだ文章形式で出題される。

ゲーム終了時には、所要時間やタイピングの正確さをもとに、最高評価SをはじめとしたA〜Eの全6段階で評価される。Sを獲得できるよう繰り返しチャレンジしてみよう

たいぴんぐ講座
パソコンの上達をしたい人はこれを利用してみてはいかがでしょうか




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2005年07月29日(Fri)▲ページの先頭へ
Windowsのスッキリ小技はいかが?
Windows小ワザ集

■デスクトップの「ごみ箱」を使いこなす
■顔文字や住所を簡単に入力する
■[スタート]メニューに表示されるよく使うプログラムの数を変更する
■ 過去に見たホームページをもう一度表示する
■通常では変換できない単語を変換できるようにする
■パソコン内のファイルを検索する
■メールを自動的に振り分けて整理する
■ウィンドウをすべて隠してデスクトップを表示する
■ソフト・ファイルをすばやく開くアイコンを作る
■グループ設定で複数人にメールを送る
■Internet Explorerの履歴を保存する日数を変更する
■ファイル・フォルダを一つにまとめて容量を小さくする
■ウィンドウのデザインを変更する
■顔文字や住所を簡単に入力する
■読めない漢字を入力する
■操作するウィンドウを切り替える
■文章を別のところにコピーする
■タスクバーが自動的に隠れるようにする
■受信したメールの差出人を登録する
どうですか?
頭が「スッキリ」しましたでしょうか?

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2005年05月02日(Mon)▲ページの先頭へ
WordやExcelでパスワードをかけて保存できますか???
WordやExcelでパスワードをかけて保存できるって知ってる人が意外と少ないんですね!

最近、スパイウェアでパソコンの中を覘き見られるなんてことが多いので、大事なファイルにはパスワードをかけて保存しておいた方がいいとおもいますよ!!

なんて、自分も登録しているサイトのパスワードを「Excel」に一覧にして保存しているので人のことはいえないんですけど。(^0^*オッホホ



Excelファイルにパスワードを設定して他人に見られないようにするには  


ワード文書にパスワードを設定するには 




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2005年04月26日(Tue)▲ページの先頭へ
ホットメールをOEで受信する?
今日はのサポートはホットメールを「Outlook Express 6」で使用したいとのことで設定。

友達に聞いてもわからないので来てほしいとのこと。
やはりいつも「Outlook Express 6」でメールをしているので、OEでメールをやりたい。

設定を終了したら、「以外と簡単なんだ」と笑っていたけど。
もし、わからなくなったら、ここを見てくださいとサイトを教えてあげる。

マイクロソフトの「でこぼこ PC と〜く」は結構面白いしわかりやすいので為になりますので一度ごらんになってください。
「でこぼこ PC と〜く」


Outlook Express で Hotmail を受信しよう




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2005年04月04日(Mon)▲ページの先頭へ
ウイルスソフトが原因でインターネットに接続できなくなった場合 New !!
シマンテックサポートへ
Norton Internet Security または Norton Personal Firewall 2005 をインストールした後、インターネットに接続できない。

■■今日のサポートの仕事■■

Norton Internet Security をインストールしたらインターネットに接続できなくなったので訪問。
無効にするとインターネットに接続できる。
これはシマンテックのサポートのページに載っているトラブル事例なので、早速「ウィザードを実行して信頼ゾーンの設定をする」とインターネットに接続できたので先ずひと安心。
だけど、インターネットに接続できなくなったら、メーカーのHPをみてQ&Aを調べることが出来ないので、ちょっと不便だな?
皆さんも、ウイルスソフトをインストールしてでインターネットに接続できなくなったら先ず、ウイルスソフトを無効にして接続できるか、確認してみてください。
明日は無線LANの設定が結構あるので時間が足りないな?



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2005年04月03日(Sun)▲ページの先頭へ
タスクバーを修正する方法
最近初心者に多いトラブルなので参考にしてください。
タスクバーがおかしなところに移動してしまった場合の修正方法


タスクバーが縦になったり、上に移動してしまった場合は、マウスでドラッグして元に戻せます。タスクバー上の、何も表示されていないところ(ボタンやクイック起動、インジケータ領域でないところ)をマウスの左ボタンを押しながらドラッグします

できるネットへ







2005年04月02日(Sat)▲ページの先頭へ
単語登録を活用しよう 


メールアドレスを手入力していませんか?
初心者の方はよくメールアドレスをキーボードから入力している人が多いです。
そこで簡単に入力する方法をよく教えます。
ウインドウズには、IMEの単語登録機能がありますのでそれを利用するといいのでそれを教えてあげます。
知っているひとは多いと思いますが、知らない人は利用するといいと思います。
メールアドレスの他にも、よく使う単語や住所なども便利です。
All Aboutへ


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Windowsのカスタマイズ


Windowsの終了が早く出来ますが利用していますか?
WindowsXPで電源ボタンを押したときに「シャットダウン」にするとスタートボタンから「終了オプション」「電源を切る」をマウスで選択しなくても切れます。





2005年04月01日(Fri)▲ページの先頭へ
Windowsのカスタマイズ方法
Microsoft Users 今週の快適 Windows Tips

最近特に初心者にWindows-XPの操作方法を指導する機会が多くなっています。
特にWindows-XPの使い方が図入りで紹介されている「マイクロソフトユーザーズ」のここは役にたちますので参考にしてみてください。
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